SISTEMA GESTIONE CODE - ELIMINA CODE

MULTIPOINT SERIE TURN-SYSTEM 

Il sistema eliminacoda oggigiorno risulta un valido ausilio per le normative relative al controllo dei flussi di attesa e ancor di più per la normativa sulla privacy, in questa ottica il sistema MULTIPOINT può egregiamente rispondere a tali esigenze potendo gestire da  una a due code distinte,  sino ad un massimo di 15 postazioni di chiamata.

Tale sistema, risponde alle esigenze di gestione attesa caratterizzate dalla presenza di sportelli, stanze, uffici, etc. che svolgono lo stesso servizio. Ciò significa che la numerazione progressiva è la medesima per tutti gli utenti i quali potranno essere serviti da qualsiasi operatore.

Dove necessario, il sistema potrà soddisfare le esigenze di 2 servizi (code) differenti. In questo caso si dovrà predisporre 2 emettitori di tickets a strappo   differenziati nel colore oppure  la stampante MP-PRINT2 che permette l'emissione di tickets termici differenziati nelle due tipologie di servizio richiesto; per la configurazione mono servizio si utilizzera, o l'emettitore a strappo, oppure la stampante MP-PRINT1

Display riepilogativo MP MD21

MP MD21

mp-md21R.JPG (45644 byte)

Cabinet in alluminio/abs colore

Nero opaco

Dimensioni mm

620x200x45

Altezza digit mm

100

Assorbimento W

12

Angolo visuale  

150°

Temperatura di funzionamento

0°/50°

Tensione di alimentazione Vcc

12/1000mA

Alimentatore switching esterno a spina
Display riepilogativo 2 cifre con indicazione di sportello ed indicatore di direzione. Cabinet in alluminio con angolari in ABS , corredato di accessori per l'aggangio a parete. E' dotato di avvisatore acustico, lampeggio delle cifre e pannello frontale per programmazione. Tutti i display MULTIPOINT possono essere collagati a console operatore, modulo vocale ed è possibile connetterne due o più per visualizzare lo stesso numero ni turno: (master/slave).

Display di sportello MP-CD2

MP-CD2

mp-cd2_n.GIF (12488 byte)

Cabinet in alluminio/abs colore

Nero opaco

Dimensioni mm

236X80X27

Altezza digit mm

52

Angolo visuale  

150°

Temperatura di funzionamento

0°/50°

Tensione di alimentazione Vcc

12/1000mA

Alimentatore switching esterno a spina

Console operatore con display led
 MP-CONSOLE

MP-CONSOLE

Cabinet in abs colore

Nero

Dimensioni mm

145X85X37

Altezza digit mm

14

Angolo visuale  

150°

Temperatura di funzionamento

0°/50°

Tensione di alimentazione Vcc

12/400mA

Alimentatore switching esterno a spina
Console di chiamata per operatore da banco è l'unità di chiamata ad uso degli operatori. E' dotata di un tasto di avanzamento , di un tasto per apertura/chiusura postazione  e di due frecce direzionali  per cambio funzione e impostazione parametri. Dispone di un display a 3 cifre per l'indicazione del numero progressivo di turno e di una lettera alfabetica (A o C) per la scelta del servizio offerto

Software Erogatore tickets termico Erogatore tickets termico
MP-PRINT MP-PRINT1 MP-PRINT2

software-mp-print.GIF (16280 byte)

 

mp-print1r.jpg (27799 byte)                   mp-print2r.jpg (4013 byte)

L'erogatore permette la stampa del tagliando numerato con la possibilità di aggiunta informazioni di utilità quali, intestazione dell'Ente, nome del servizio richiesto, ora, data, messaggio di cortesia o informativo, numero di utenti in attesa.
Versione 1 o 2 pulsanti per l'emissione di tagliandi con numerazione differente.
Possibilità di report di fine giornata  indicante il numero totale di tagliandi   erogati per ciascun servizio.
Disponibilità di supporto: da pavimento (diametro cm 40), da banco e da parete

erogatori termici serie MP-PRINT

Cabinet in abs colore

Blu petrolio

Dimensioni mm

180x310x205

Altezza da terra

mm

1200

Assorbimento W

100

Temperatura di funzionamento

0°/50°

Alimentazione

VDC

24


Piantana per erogatore

Erogatore tickets a strappo

TS 3015

D900

ts3015.GIF (14618 byte)

d900r.jpg (18538 byte)

L'erogatore a strappo dispone di una staffa per l'aggangio a parete o piantana di sostegno.
Colore standard: grigio

 

Piantana di sostegno per distributore, in alluminio base circolare diam. 45 cm. Altezza cm.160 Peso totale 8 Kg. Comprensiva di cartello istruzioni utenza.

 

D900

Cabinet in abs colore

Grigio

Dimensioni mm

220x290x38

Confezione tickets rotoli

6

Tickets per rotolo  

4000

COLORI D900: giallo.rosso,azzurro,grigio

 


Display riepilogativi 

 

MP MD 21

mp-md21s.JPG (45644 byte)
Cabinet in alluminio/abs colore

Nero opaco

Dimensioni mm

620x200x45

Altezza digit mm

100

Assorbimento W

12

Angolo visuale  

150°

Temperatura di funzionamento

0°/50°

Tensione di alimentazione Vcc

12/1000mA

Alimentatore switching esterno a spina

MP MDS 21

mp-mds21.GIF (8705 byte)
Cabinet in alluminio/abs colore

Nero opaco

Dimensioni mm

710X200X45

Altezza digit mm

100

Assorbimento W

15

Angolo visuale  

150°

Temperatura di funzionamento

0°/50°

Tensione di alimentazione Vcc

12/1000mA

Alimentatore switching esterno a spina
 

MP MD 31

mo-md31.GIF (8535 byte)
Cabinet in alluminio/abs colore

Nero opaco

Dimensioni mm

710x200x45

Altezza digit mm

100

Assorbimento W

15

Angolo visuale  

150°

Temperatura di funzionamento

0°/50°

Tensione di alimentazione Vcc

12/1000mA

Alimentatore switching esterno a spina

MP MDS 31

mp-mds31.GIF (8879 byte)
Cabinet in alluminio/abs colore

Nero opaco

Dimensioni mm

800x200x45

Altezza digit mm

100

Assorbimento W

18

Angolo visuale  

150°

Temperatura di funzionamento

0°/50°

Tensione di alimentazione Vcc

12/1000mA

Alimentatore switching esterno a spina
 

MP MD 32

mp-md32.GIF (9010 byte)
Cabinet in alluminio/abs colore

Nero opaco

Dimensioni mm

800X200X45

Altezza digit mm

100

Assorbimento W

18

Angolo visuale  

150°

Temperatura di funzionamento

0°/50°

Tensione di alimentazione Vcc

12/1000mA

Alimentatore switching esterno a spina

MP MDS 32

mp-mds32.GIF (9606 byte)
Cabinet in alluminio/abs colore

Nero opaco

Dimensioni mm

890X200X45

Altezza digit mm

100

Assorbimento W

21

Angolo visuale  

150°

Temperatura di funzionamento

0°/50°

Tensione di alimentazione Vcc

12/1000mA

Alimentatore switching esterno a spina
 

MP MD 2

mp-md2.GIF (6553 byte)

Cabinet in alluminio/abs colore

Nero opaco

Dimensioni mm

440X200X45

Altezza digit mm

100

Assorbimento W

8

Angolo visuale  

150°

Temperatura di funzionamento

0°/50°

Tensione di alimentazione Vcc

12/1000mA

Alimentatore switching esterno a spina

MP MD 3

mp-md3.GIF (7430 byte)

Cabinet in alluminio/abs colore

Nero opaco

Dimensioni mm

530X200X45

Altezza digit mm

100

Assorbimento W

10

Angolo visuale  

150°

Temperatura di funzionamento

0°/50°

Tensione di alimentazione Vcc

12/1000mA

Alimentatore switching esterno a spina

 

 

MP-CARTER

note sui display riepilogativi
serie MP MD 

Display di sportello
serie MP-CD

mp-carter.GIF (13382 byte)

 

 


mp-carter.GIF (13382 byte)

Il DISPLAY RIEPILOGATIVO (SERIE MP-MD) costituisce l'unità principale di visualizzazione posta nella sala d'attesa ad uso dell'utenza ed è disponibile in 6 versioni differenti.
L'indicatore di direzione (freccia) è standard e presente su tutti i modelli.
Dove vi sia necessità di mostrare informazioni in zone differenti è possibile installare + display riepilogativi collegati tra loro in parallelo.
Negli impianti con molti sportelli o dove le chiamate degli operatori siano molto frequenti, il sistema consente inoltre l'installazione di un secondo display  con funzione STORICO. In questo modo avremo sempre visibili sia la chiamata  in corso che quella immediatamente precedente:

Esempio:

esempio-1.GIF (12789 byte)

 

Qualora fosse necessario gestire due servizi occorrerà installare due display riepilogativi, uno per ciascuna coda, oppure in alternativa uno dei modelli con la lettera alfabetica (suffisso S) in grado di visualizzare alternativamente entrambe le numerazioni .
Per differenziare con chiarezza i servizi sono intoltre disponibili  dei CARTER in ABS (MP-CARTER) in differenti colori da inserire negli appositi alloggiamenti posti ai lati del display.

Esempio:

esempio-2.GIF (16955 byte)

 

E' opportuno in questi casi utilizzare dei distributori di tickets (D900) e tickets relativi in colori differenti.
Completano la gamma dei display riepilogativi i modelli a 2 e 3 cifre (MP-MD2 e MP-MD3) per la visualizzazione del solo numero di turno e possono essere utilizzati come semplici ripetitori da installare in aree differenti del locale.

Il DISPLAY DI SPORTELLO viene abitualmente installato in ciascun posto operatore e visualizza il numero progressivo di turno chiamato da quella specifica postazione di lavoro.
E' disponibile nelle versioni 2 o 3 cifre e dispone come accessorio, di un supporto da banco utile per il passaggio cavi recante l'indicazione numerica nel numero di sportello (TS5001), dimensione mm 60x20x1000.
Tale display costituisce comunque un optional laddove si opti per la sola indicazione fissa del numero di postazione.

mp-cd2.GIF (2916 byte)

MP-CD 2

mp-cds2.GIF (3151 byte)

MP-CDS2

mp-cd3.GIF (3059 byte)

MP-CD 3

mp-cds3.GIF (3201 byte)

MP-CDS3

 
Esempio di display di sportello serie MP-CD montato su supporto da banco TS5001
 

ts5001.GIF (10996 byte)

Display di sportello serie MP-CD

Cabinet in alluminio/abs colore

Nero opaco

Dimensioni display di sportello MP-CD2 mm

236X80X27

Dimensioni display di sportello MP-CDS2 mm

283X80X27

Dimensioni display di sportello MP-CD3 mm

283X80X27

Dimensioni display di sportello MP-CDS3 mm

330X80X27

Altezza digit mm

55

Assorbimento W

3/6

Angolo visuale  

150°

Temperatura di funzionamento

0°/50°

Tensione di alimentazione Vcc

12/1000mA

Alimentatore switching esterno a spina

L'apparecchiatura, come richiesto dalla vigente legislazione, è dotata di marchio CE.

 

Modulo di richiesta informazioni Multipoint serie Turn-system - Invio il presente Form perchè desidero essere contattato riguardo a questa apparecchiature e/o servizio

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