| SISTEMA GESTIONE CODE - ELIMINA CODE |
MULTIPOINT SERIE TURN-SYSTEM |
Il sistema eliminacoda oggigiorno risulta un valido ausilio per le normative relative al controllo dei flussi di attesa e ancor di più per la normativa sulla privacy, in questa ottica il sistema MULTIPOINT può egregiamente rispondere a tali esigenze potendo gestire da una a due code distinte, sino ad un massimo di 15 postazioni di chiamata. Tale sistema, risponde alle esigenze di gestione attesa caratterizzate dalla presenza di sportelli, stanze, uffici, etc. che svolgono lo stesso servizio. Ciò significa che la numerazione progressiva è la medesima per tutti gli utenti i quali potranno essere serviti da qualsiasi operatore.Dove necessario, il sistema potrà soddisfare le esigenze di 2 servizi (code) differenti. In questo caso si dovrà predisporre 2 emettitori di tickets a strappo differenziati nel colore oppure la stampante MP-PRINT2 che permette l'emissione di tickets termici differenziati nelle due tipologie di servizio richiesto; per la configurazione mono servizio si utilizzera, o l'emettitore a strappo, oppure la stampante MP-PRINT1 |
Display riepilogativo MP MD21 |
MP MD21 |
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| Display riepilogativo 2 cifre con indicazione di sportello ed indicatore di direzione. Cabinet in alluminio con angolari in ABS , corredato di accessori per l'aggangio a parete. E' dotato di avvisatore acustico, lampeggio delle cifre e pannello frontale per programmazione. Tutti i display MULTIPOINT possono essere collagati a console operatore, modulo vocale ed è possibile connetterne due o più per visualizzare lo stesso numero ni turno: (master/slave). |
Display di sportello MP-CD2 |
MP-CD2 |
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Console
operatore con display led |
MP-CONSOLE |
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| Console di chiamata per operatore da banco è l'unità di chiamata ad uso degli operatori. E' dotata di un tasto di avanzamento , di un tasto per apertura/chiusura postazione e di due frecce direzionali per cambio funzione e impostazione parametri. Dispone di un display a 3 cifre per l'indicazione del numero progressivo di turno e di una lettera alfabetica (A o C) per la scelta del servizio offerto |
| Software | Erogatore tickets termico | Erogatore tickets termico |
| MP-PRINT | MP-PRINT1 | MP-PRINT2 |
| L'erogatore
permette la stampa del tagliando numerato con la possibilità di aggiunta informazioni di
utilità quali, intestazione dell'Ente, nome del servizio richiesto, ora, data, messaggio
di cortesia o informativo, numero di utenti in attesa. Versione 1 o 2 pulsanti per l'emissione di tagliandi con numerazione differente. Possibilità di report di fine giornata indicante il numero totale di tagliandi erogati per ciascun servizio. Disponibilità di supporto: da pavimento (diametro cm 40), da banco e da parete |
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Piantana per erogatore |
Erogatore tickets a strappo |
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TS 3015 |
D900 |
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Display riepilogativi |
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MP-CARTER |
note
sui display riepilogativi |
Display
di sportello |
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Il DISPLAY RIEPILOGATIVO (SERIE MP-MD) costituisce l'unità
principale di visualizzazione posta nella sala d'attesa ad uso dell'utenza ed è
disponibile in 6 versioni differenti. Esempio:
Qualora
fosse necessario gestire due servizi occorrerà installare due display riepilogativi, uno
per ciascuna coda, oppure in alternativa uno dei modelli con la lettera alfabetica
(suffisso S) in grado di visualizzare alternativamente entrambe le numerazioni . Esempio:
E'
opportuno in questi casi utilizzare dei distributori di tickets (D900) e tickets relativi
in colori differenti. |
Il DISPLAY DI SPORTELLO viene abitualmente installato in
ciascun posto operatore e visualizza il numero progressivo di turno chiamato da quella
specifica postazione di lavoro.
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L'apparecchiatura, come richiesto dalla vigente legislazione, è dotata di marchio CE.
Note: Tutti i marchi
presenti appartengono ai legittimi proprietari.Il marchio
appartiene alla Soldi s.a.s.